Best Buy limite les heures d’ouverture des magasins aujourd’hui et son trafic piétonnier à 10 à 15 personnes à la fois le 23 mars, en raison de la pandémie de coronavirus.

Le détaillant préféré des États-Unis dit qu’il réduira ses heures d’ouverture à 10 h 00-18 h 00, heure locale, à partir d’aujourd’hui 18 mars. Le 23 mars, Best Buy servira davantage ses clients grâce au ramassage sur le trottoir. La société affirme qu’elle a l’intention d’obéir à l’ordre national et de limiter la circulation piétonne en magasin à seulement 10 à 15 personnes à la fois. Ceux qui sont autorisés en magasin auront besoin d’un employé de Best Buy comme escorte. L’escorte des employés maintiendra la distance requise de 6 pieds afin d’éviter tout contact étroit avec les visiteurs du magasin.

Les employés qui ne peuvent pas venir au travail ou qui décident de rester pour obéir au mandat de distanciation sociale recevront toujours deux semaines de salaire en compensation.

Best Buy obéit au mandat présidentiel

Best Buy met en place de nouvelles règles qui seront conformes au mandat présidentiel. Le président américain Donald Trump a dit il y a quelques jours de limiter les rassemblements à moins de 100 personnes, peut-être pas plus de 50. Avec la propagation de COVID-19, le président exhorte maintenant les gens à se distancier socialement et à se rassembler uniquement dans des endroits avec 10 ou moins gens. Best Buy limite son trafic piéton en magasin à environ 10 personnes.

Un certain nombre de clients Best Buy ne seront pas concernés par cela. Beaucoup de ceux qui veulent acheter des articles peuvent simplement aller en ligne et le faire rapidement. Pour ceux qui ont un article à retourner ou qui ont besoin de réparations pour les ordinateurs et autres appareils mobiles, l’attente peut être difficile, difficile et carrément impossible à gérer.

Les employés de Best Buy joueront le rôle d’escorte. Cela signifie qu’ils pourront observer les interactions en magasin et garder un œil sur les choses. Avec une circulation piétonne plus réduite en magasin, il y a toujours une chance que quelqu’un prenne pour enfreindre la loi. En période de panique, les infractions à la loi augmentent généralement avec les niveaux de panique.

Il y a un besoin évident de rémunérer les employés car seuls quelques-uns à la fois peuvent venir travailler. Le mandat fédéral signifie que de nombreux employés devront travailler à domicile. Peut-être que ceux de Geek Squad, par exemple, peuvent donner des conseils par téléphone ou en ligne via le système de chat d’assistance technique de Best Buy. Les personnes qui réparent les appareils mobiles doivent venir au travail, mais les autres membres de Geek Squad seront à la maison en ligne.

Best Buy emprunte une voie unique dans la pandémie de coronavirus

L’approche de Best Buy à l’égard de la pandémie de coronavirus est différente de celle de Microsoft, qui a fermé tous ses magasins de détail à la lumière de la pandémie. Comme Best Buy, Microsoft dit qu’il paiera ses employés pour les deux prochaines semaines. Il est bon de voir que les entreprises continuent d’envoyer des chèques de paie à leurs employés en cette période difficile.

Sprint ferme 71% de ses magasins de détail, laissant certains (y compris des centres de réparation) ouverts au plus grand nombre d’employés et de clients possible. Best Buy maintient ses magasins ouverts pour l’instant, mais avec des horaires limités. Que le détaillant décide de fermer temporairement ou non les magasins est une question d’observation future.

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