L’authentification à deux facteurs (2FA) est un excellent outil de sécurité, et nous le recommandons toujours. La plupart des applications permettent d’activer assez facilement 2FA, et Amazon ne fait pas exception. Voici comment l’activer et vous rendre plus sûr.

Vous devez être connecté à votre compte Amazon, soit sur le site Web d’Amazon, soit dans l’application Amazon de votre téléphone. Une fois connecté, accédez à Votre compte> Connexion et sécurité et cliquez sur le bouton Modifier à côté de « Paramètres de sécurité avancés ».

Le bouton d

En haut de la page, à côté du titre « Vérification en deux étapes », cliquez sur « Commencer ». (Et oui, Amazon appelle cela la vérification en deux étapes au lieu de l’authentification à deux facteurs, mais c’est la même chose.)

Le bouton "Vérification en deux étapes" pour commencer

Vous pouvez maintenant choisir comment vous souhaitez recevoir vos codes 2FA. Nous vous recommandons d’utiliser une application d’authentification, qui est le processus que nous allons montrer ici, mais vous pouvez utiliser SMS si vous préférez, car il vaut mieux que de ne pas utiliser du tout 2FA.

Le code QR et la zone de texte du code MFA

La première étape du processus consiste à installer votre application d’authentification, que nous supposerons que vous avez déjà effectuée. La deuxième étape consiste à ouvrir votre application d’authentification et à ajouter un compte:

  • Si vous utilisez le site Web d’Amazon: Tenez l’appareil photo de votre téléphone jusqu’au code QR affiché par Amazon et suivez les instructions de votre application.
  • Si vous utilisez l’application Amazon sur votre téléphone: Copiez le code long affiché et ajoutez-le manuellement à votre application d’authentification.

Enfin, saisissez le code généré par votre application d’authentification dans la zone de texte «Entrez OTP» sur la page Amazon, puis cliquez sur «Vérifier le code et continuer».

Si vous utilisez l’application Amazon sur votre téléphone, le processus est maintenant terminé.

Si vous êtes connecté au site Web d’Amazon, l’étape suivante vous donne des informations sur la façon d’utiliser 2FA si vous êtes sur un appareil qui ne peut pas afficher un deuxième écran. Il n’y a aucune information sur ce que sont ces appareils, mais les images suggèrent des versions antérieures du Kindle. Dans nos tests utilisant des Kindle jusqu’à cinq ans, il n’y avait aucune invite 2FA du tout, donc il n’y a peut-être pas de problème ici. Mais nous vous recommandons toujours de vérifier tous vos appareils qui utilisent votre compte Amazon pour vous assurer que vous pouvez accéder à votre compte comme prévu.

Sur la même page, vous pouvez également indiquer à Amazon que votre navigateur actuel ne nécessite pas de vérification 2FA en activant la case à cocher «Ne pas exiger de codes sur ce navigateur». Vous ne devez le faire que si vous êtes sur votre propre ordinateur et non sur celui d’un autre utilisateur ou d’un ordinateur partagé.

Si vous avez configuré votre navigateur pour supprimer les cookies lorsque vous fermez le navigateur, cela ne fonctionnera que si vous demandez à votre navigateur de faire une exception pour les cookies Amazon. C’est à vous de décider si cela vaut le compromis de connexions plus faciles. Après cela, cliquez sur le « Got it. Activez le bouton Vérification en deux étapes »et vous avez terminé.

Le bouton de confirmation de la vérification à l'étape

Vous serez redirigé vers la page « Paramètres de sécurité avancés ».

La page "Paramètres de sécurité avancés"

Contrairement à certaines applications, Amazon ne fournit pas de codes de sauvegarde si vous rencontrez des problèmes avec 2FA. Au lieu de cela, il vous enverra un SMS si votre application d’authentification ne fonctionne pas correctement. Et si tout le reste échoue, vous devrez leur téléphoner pour obtenir de l’aide. Le service client d’Amazon est étonnamment bon, mais idéalement, vous voulez pouvoir résoudre les problèmes vous-même, en particulier les problèmes de connexion. Sur la page «Paramètres de sécurité avancés», il y a une section «Méthodes de sauvegarde», avec la possibilité d’ajouter un nouveau téléphone.

L

Utilisez-le pour ajouter un téléphone de récupération auquel les codes SMS peuvent être envoyés si vous perdez votre téléphone principal. Si vous n’avez pas de deuxième téléphone, utilisez le numéro de téléphone d’un membre de la famille ou d’un ami de confiance (avec leur permission). Sinon, vous devrez contacter Amazon si vous êtes exclu de votre compte.

Maintenant, votre compte Amazon est installé et configuré pour 2FA. Si vous avez l’application Amazon sur votre téléphone, vous n’aurez pas besoin d’entrer un code 2FA, tant qu’il s’agit du même téléphone que vous utilisez pour authentifier le site Web Amazon. Vous voulez plus de bien de l’AMF? Consultez nos autres guides pour Gmail, O365, Apple ID et Slack.

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