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Lorsque vous installez une version récente de Microsoft Office, Microsoft suppose que vous souhaitez vous inscrire au programme d’amélioration de l’expérience client (CEIP). Lors de l’installation, une case à cocher est sélectionnée par défaut et vous inscrit automatiquement au programme.

Selon Microsoft, le CEIP est un outil qui recueille des informations sur les clients pour essayer « d’améliorer les produits et les fonctionnalités que les clients utilisent le plus souvent et d’aider à résoudre les problèmes ». Même si Microsoft prétend qu’aucune information personnelle ou identifiable n’est collectée, cela peut toujours inquiéter les personnes préoccupées par la confidentialité en ligne. Comme indiqué dans leur politique de confidentialité:

«Lorsque vous participez, nous collectons des informations de base sur la façon dont vous utilisez vos programmes, votre ordinateur ou appareil et les appareils connectés. Nous collectons également des informations sur la façon dont chacun est configuré et performant. Ces rapports sont envoyés à Microsoft pour aider à améliorer les fonctionnalités que nos clients utilisent le plus souvent et pour créer des solutions aux problèmes courants. »

Si vous vous êtes inscrit par inadvertance au CEIP, mais que vous ne voulez pas participer, n’ayez pas peur. Il est facile de se retirer de ce programme. Nous utiliserons Office 2013 pour vous montrer comment procéder, mais vous pouvez également modifier ce paramètre dans l’un des autres programmes Office.

Ouvrez votre programme Office préféré et cliquez sur l’onglet FICHIER.

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Cliquez sur l’élément Options dans la liste de menu à gauche.

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Dans la boîte de dialogue Options, cliquez sur l’option Trust Center à gauche.

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Cliquez sur le bouton Paramètres du Trust Center.

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Dans la boîte de dialogue Trust Center, cliquez sur l’option Options de confidentialité à gauche.

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Dans la section Options de confidentialité, cochez la case S’inscrire au programme d’amélioration de l’expérience client pour qu’il n’y ait AUCUNE coche dans la case. Cliquez sur OK dans la boîte de dialogue Trust Center pour accepter la modification, puis cliquez sur OK dans la boîte de dialogue Options.

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Croyez-le ou non. C’est si facile. Vous avez maintenant désactivé le programme CEIP et les programmes Office ne collecteront plus de données sur votre utilisation d’Office et ne les renverront pas à Microsoft.

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