Avant de vendre votre Xbox One ou de la transmettre à quelqu’un d’autre, vous devez effectuer une réinitialisation d’usine. Cela efface toutes vos données personnelles. Celui qui obtient la Xbox One devra à nouveau passer par le processus de configuration initiale, en se connectant avec son propre compte Microsoft.

Si vous n’avez pas réinitialisé votre Xbox One aux paramètres d’usine et que vous n’y avez plus accès, il n’y a aucun moyen d’effacer à distance les données de votre Xbox One. Vous pouvez cependant verrouiller à distance votre profil Xbox, en veillant à ce que personne ne puisse l’utiliser et accéder à ses données personnelles associées sans votre mot de passe. Nous détaillerons comment verrouiller votre profil à la fin de cet article.

Comment nettoyer votre Xbox One

Pour réinitialiser votre console, allumez-la et appuyez sur le bouton Xbox au centre de votre manette. Cela vous amènera au tableau de bord.

Si votre Xbox One ne répond pas pour une raison quelconque, appuyez sur le bouton Xbox à l’avant de votre console et maintenez-le enfoncé pendant dix secondes. Cela l’arrêtera de force. Vous pouvez ensuite appuyer sur le bouton Xbox de la console ou de votre manette pour le redémarrer. Ceci est connu comme «cycle d’alimentation» et ne doit être effectué que lorsque votre Xbox One est figée et ne répond pas.

Appuyez sur la manette directionnelle gauche vers la gauche ou appuyez sur le bouton gauche du pavé directionnel pour ouvrir le menu à gauche de l’écran. Faites défiler jusqu’à l’icône d’engrenage et sélectionnez « Tous les paramètres » en appuyant sur le bouton A.

Accédez à Système> Informations sur la console et mises à jour sur l’écran Paramètres.

Sélectionnez «Réinitialiser la console» pour continuer.

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Il vous sera demandé comment vous souhaitez réinitialiser votre console. Il y a deux options: «Réinitialiser et supprimer tout» et «Réinitialiser et conserver mes jeux et applications».

La première option effacera entièrement votre appareil et le remettra dans son état par défaut. C’est idéal si vous vendez votre console.

La deuxième option réinitialisera le système à son état par défaut et supprimera toutes vos informations personnelles. Cependant, il conservera vos jeux, applications et mises à jour installés. Vous n’aurez plus besoin de télécharger des jeux et des mises à jour de jeu par la suite, ce qui pourrait vous faire économiser des dizaines, voire des centaines de gigaoctets de bande passante de téléchargement. Ceci est idéal si vous réinitialisez votre Xbox One pour résoudre un problème, ou si vous souhaitez simplement supprimer vos données personnelles sans le téléchargement prolongé.

Votre Xbox One commencera immédiatement la réinitialisation après avoir choisi l’une de ces options. Sélectionnez « Annuler » si vous ne souhaitez pas le réinitialiser.

Aide, j’ai oublié de réinitialiser les paramètres d’usine!

Si vous n’avez plus accès physiquement à votre Xbox One mais que vous ne l’avez pas réinitialisé aux paramètres d’usine, vous souhaiterez peut-être l’effacer à distance comme vous essuyez à distance un téléphone ou un PC. Malheureusement, vous ne pouvez pas effectuer une réinitialisation d’usine complète à distance. Cependant, vous pouvez désactiver l’accès à votre profil Xbox et à vos données personnelles.

Pour ce faire, vous devrez modifier le mot de passe de votre compte Microsoft. La prochaine fois que quelqu’un tentera d’utiliser votre profil sur une console Xbox One, il devra se connecter avec votre nouveau mot de passe. S’ils ne se connectent pas, ils ne pourront pas accéder à votre profil et à ses données personnelles, comme les fichiers que vous avez stockés dans OneDrive.

Pour ce faire, rendez-vous sur le site Web du compte Microsoft. Connectez-vous avec le même compte avec lequel vous vous êtes connecté à la Xbox One. Dirigez-vous vers Sécurité et confidentialité> Modifier le mot de passe. Entrez un nouveau mot de passe ici.

Les utilisateurs ne pourront plus accéder au profil que vous avez enregistré sur la Xbox One sans saisir votre nouveau mot de passe. Ils n’y auront donc pas accès. Vous devrez également ressaisir votre nouveau mot de passe sur les autres appareils et applications auxquels vous vous êtes connecté avec votre compte Microsoft. Par exemple, si vous vous connectez à Windows 10 avec ce mot de passe et qu’un code PIN est configuré, vous devrez fournir votre nouveau mot de passe avant de pouvoir vous connecter avec le code PIN. Vous serez invité à saisir votre nouveau mot de passe sur vos autres appareils si nécessaire.

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Les options disponibles pour réinitialiser une Xbox One sont similaires aux options de réinitialisation d’un PC Windows 10, ce qui n’est pas surprenant: le logiciel de la Xbox One est basé sur Windows 10 sous le capot.

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