Ben Stockton

Il suffit d’une application Android suspecte ou malveillante installée sur votre appareil pour mettre en danger vos données et votre sécurité. Si vous avez trouvé une application suspecte et que vous souhaitez la signaler à Google, voici comment procéder.

Avant de commencer, n’oubliez pas que la plupart des logiciels malveillants Android ne sont pas accompagnés d’une bannière d’avertissement. Savoir comment éviter les logiciels malveillants sur Android en premier lieu est votre meilleure forme de défense. Vous pouvez commencer par installer uniquement des applications à partir de la boutique Google Play.

Si vous devez installer des applications en dehors du Play Store, vous devez être absolument certain de faire confiance à la source avant de les charger sur votre appareil. Les magasins d’applications tiers comme l’Amazon Appstore pourraient s’avérer meilleurs à utiliser que les sites vous proposant directement le téléchargement de fichiers APK.

Cependant, ne tenez pas pour acquis que chaque application du Google Play Store est sûre à utiliser. Les applications suspectes passeront de temps en temps à travers les mailles du filet. Heureusement, Google offre aux utilisateurs un moyen de signaler les applications que vous jugez suspectes pour examen.

Signaler des applications Android suspectes depuis votre appareil

La méthode la plus simple pour signaler une application comme suspecte consiste à la signaler via le Google Play Store sur votre appareil. Ouvrez l’application Play Store et recherchez l’application suspecte.

Dans la section supérieure droite de la liste des applications, vous verrez le bouton de menu à trois points. Appuyez dessus et cliquez sur « Signaler comme inapproprié ».

Cliquez sur le menu à trois points pour les détails de votre application dans Google Play Store

Vous aurez une liste de sept catégories pour votre plainte, du contenu sexuel à l’emprunt d’identité. Choisissez la raison qui correspond le mieux à votre plainte. Si vous signalez une application pour un logiciel malveillant, par exemple, choisissez «Nocif pour l’appareil ou les données».

Si l’option « Nocif pour l’appareil ou les données » n’est pas disponible ou ne correspond pas à votre choix, sélectionnez une autre raison. Si aucune des raisons ne correspond, choisissez «Autre objection» au bas de la liste.

Une fois que vous avez terminé, sélectionnez «Soumettre».

Remplissez le formulaire des applications suspectes dans Google Play Store

Vous ne pouvez pas ajouter de commentaires à votre réclamation si vous la signalez via le Google Play Store. Si vous souhaitez entrer dans les détails ou ajouter des preuves à l’appui, il est préférable de déposer votre plainte en ligne.

Utiliser le site Web du centre d’aide de Google Play Store

Google dispose d’un formulaire de rapport spécifique permettant aux utilisateurs de signaler des applications en ligne, disponible via le site Web du centre d’aide Google Play Store. Cette méthode est utile si vous n’avez pas votre appareil sous la main ou si, comme mentionné précédemment, vous devez entrer dans les détails supplémentaires concernant votre réclamation.

Ouvrez le site Web du centre d’aide, faites défiler jusqu’à «Aide par type de produit» et cliquez sur «Google Play Store».

Centre d'aide Google Play, faites défiler et sélectionnez Google Play Store sous Aide par type de produit

Sous «Résoudre un problème», cliquez sur «Signaler les problèmes de contenu ou les violations».

Cliquez sur Signaler des problèmes ou des violations de contenu

Sur cette page, faites défiler jusqu’à «Ordinateur» et, sous «Signaler les applications, les jeux ou la musique comme inappropriés», cliquez sur le lien du «Formulaire de signalement d’applications inappropriées».

Cliquez sur le lien Signaler les applications inappropriées ici

Le formulaire est assez simple, avec des options pour signaler des applications pour des raisons telles que le contenu sexuel ou graphique, le spam, les activités illégales, etc. Comme vous le feriez si vous signaliez directement via le Google Play Store, vous devrez sélectionner la raison du signalement de l’application.

Si vous pensez que votre application contient des logiciels malveillants, sélectionnez l’option «Nocif pour l’appareil ou les données». Vous pouvez également choisir de sélectionner «Autre objection» si vous pensez que les autres catégories sont trop étroites pour votre plainte.

Sélectionnez la catégorie de réclamation sur le formulaire de signalement d'applications inappropriées

Lorsque le formulaire le demande, expliquez brièvement pourquoi vous signalez l’application, en fournissant le plus de détails possible. Si l’application est toujours disponible au téléchargement, recherchez l’URL Web correspondante sur le site Web de Google Play Store et fournissez-la.

Confirmez votre nom et votre adresse e-mail et cliquez sur «Soumettre» pour terminer.

Fournissez le commentaire de la plainte, l'adresse e-mail et le nom et cliquez sur soumettre

Que vous choisissiez de signaler une application via le Google Play Store sur votre appareil ou via le centre d’aide, votre rapport sera envoyé à Google pour examen et analyse.

Une fois cet examen effectué, si Google estime que votre plainte est fondée, l’application sera alors supprimée du Google Play Store.

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