Il y a eu beaucoup de discussions dans les actualités ces derniers temps sur la relation difficile entre le géant du streaming Netflix et les fournisseurs d’accès Internet haut débit. Est-il possible de dire si votre FAI dérange votre connexion Netflix et dégrade la qualité?

Cher How-To Geek,

J’ai lu quelques articles sur Netflix et leur combat avec les FAI que vous avez partagés dans des newsletters récentes[[Ed. Remarque: Notre bulletin d’information électronique quotidien comprend une section «Ce que nous lisons sur le Web»]. Peut-être que je l’imagine juste ou peut-être que je demande une grande partie de ma connexion à large bande médiocre, mais je jure que les vidéos Netflix ont plus de moments de retard, de trames perdues et d’artefacts surgissant qu’auparavant.

Existe-t-il un moyen pour moi de tester si mon FAI est en train de jouer avec mon flux Netflix?

Cordialement,

Netflix Curious

Déterminer si votre FAI est Plus précisément jouer avec la bande passante qu’ils allouent à Netflix est difficile à déterminer avec une certitude absolue. Cela dit, nous pouvons effectuer des tests simples pour voir quelle est votre vitesse de connexion aux serveurs Netflix, vérifier la façon dont Netflix classe votre FAI, et autrement vous faire une idée s’il y a de bonnes chances que votre FAI s’engage dans certains hijinks net-neutre.

Netflix comprend une variété d’exemples de flux vidéo que vous pouvez utiliser pour tester votre connexion et vos appareils. Si vous êtes connecté à Netflix et recherchez «exemple court», vous en trouverez une variété destinée à présenter différentes fréquences d’images, résolutions, etc. Celui que nous sommes intéressés à consulter s’appelle « Exemple court 23.976 » (Remarque: ce lien ne fonctionnera que si vous êtes connecté à votre compte Netflix).

Example Short 23.976 est un petit court métrage de 11 minutes qui présente une petite villa pittoresque avec une fontaine bouillonnante, un gars énergique courant autour de la villa, dansant et exécutant de petites cascades et d’autres activités. La vidéo entière est un peu absurde, mais elle n’est pas là pour gagner un Oscar, elle est là pour montrer beaucoup de mouvements à l’écran et tester les vitesses de transmission et les fréquences d’images.

Lorsque vous chargez la vidéo, vous verrez un bloc de texte jaune vif dans le coin supérieur gauche avec des valeurs marquées BITRATE, RES et PAR:

Ces valeurs représentent le débit binaire (ou la vitesse de transmission), la résolution (ou les dimensions du flux vidéo tel qu’il est envoyé à votre appareil, et non la résolution réelle dont l’écran est capable), et le rapport hauteur / largeur (qui sera 4: 3 pour la vidéo en définition standard et 1: 1 pour la vidéo en haute définition).

Les valeurs correspondent à des combinaisons de débit / résolution / rapport d’aspect fixes que Netflix a optimisées pour les combinaisons de bande passante / affichage disponibles. Voici les combinaisons actuellement disponibles ainsi que la quantité de bande passante par heure, en Go, que vous consommez à regarder sur chaque paramètre (compilé et organisé par un participant utile du forum home cinéma):

Go par heureDébitRésolutionPixel aspect ratio
2.61025800 Kbps1920 x 10801: 1
1,9354300 Kbps1920 x 10801: 1
1,7323850 Kbps1920 x 10801: 1
1,3503000 Kbps1280 x 7201: 1
1.0572350 Kbps1280 x 7201: 1
0,7871750 Kbps720 x 48032:27
0,4721050 Kbps640 x 4804: 3
0,337750 Kbps512 x 3844: 3
0,252560 Kbps512 x 3844: 3
0,169375 Kbps384 x 2884: 3
0,106235 Kbps320 x 2404: 3

Remarque: les trois meilleures options de qualité vidéo dans le tableau ci-dessus, les trois avec une résolution de 1920 x 1080, font partie du nouveau niveau de qualité SuperHD de Netflix et ne sont affichées que sur certaines applications et appareils et uniquement sur les films et émissions de télévision marqués comme SuperHD. En tant que tel, à moins que vous ne regardiez spécifiquement une vidéo SuperHD sur un appareil compatible SuperHD, le plus élevé que vous verrez est de 3000 Kbit / s / 1280 × 720 (l’exemple court abrégera au maximum ces paramètres).

Alors, comment pouvons-nous utiliser ces informations à bon escient? Netflix n’a aucune raison de limiter notre connexion à leurs services (sauf si nous le demandons expressément, dans nos paramètres de compte, de le faire en définissant notre qualité vidéo sur moyenne ou faible). Toute baisse de la qualité vidéo peut être attribuée à quelque chose entre les serveurs Netflix et l’appareil sur lequel nous regardons la vidéo.

Pour simuler une bande passante limitée, nous avons mis en place une file d’attente de téléchargement très intensive afin de réduire à dessein la quantité de bande passante disponible, puis nous avons lancé le film de test Exemple court. Voici une capture d’écran de la qualité vidéo et de la lecture:

Pour une connexion haut débit zippée, c’est terrible. Vu en plein écran sur un grand écran ou un téléviseur, il semble que vous regardiez une ancienne vidéo RealPlayer. Après avoir suspendu l’énorme téléchargement pour libérer notre connexion, nous avons rechargé la vidéo. Voici la nouvelle lecture avec la connexion grande ouverte:

Nous sommes désormais à la meilleure qualité de débit / résolution pour un appareil / flux non SuperHD. C’est toute la vidéo nette et de haute qualité que vous pourriez espérer.

La grande chose à propos de l’exemple court 23.976 est que tous les tests sont gérés côté serveur par Netflix. Vous pouvez charger la vidéo sur n’importe quel appareil qui lira des vidéos Netflix et vous obtiendrez une lecture utile dans le coin. (Si vous regardez des vidéos sur votre ordinateur, vous pouvez maintenir CTRL + ALT + S et cliquer sur la fenêtre de la visionneuse pour obtenir des lectures supplémentaires, mais celles-ci ne sont pas aussi claires et immédiatement utiles, ni disponibles sur tous les appareils).

Une fois que vous avez la lecture et que vous avez déterminé que vous n’obtenez pas la vitesse de pointe pour votre connexion / appareil, c’est à vous de commencer à faire quelques démarches supplémentaires pour comprendre pourquoi vous n’obtenez pas la meilleure connexion possible.

L’arrêt le plus évident est de se baser sur l’indice de vitesse ISP de Netflix. Netflix effectue une surveillance de l’assurance de la qualité sur les différents FAI qui distribuent la vidéo et, de façon honteuse, indique qui semble jouer avec leurs flux vidéo.

Le classement n’est pas exactement une arme à feu, mais il correspond assez bien à qui est dans l’actualité pour avoir étranglé les flux vidéo Netflix (Verizon et AT&T, par exemple, ont chuté de plusieurs points sur la table de vitesse moyenne) .

EN RELATION: Comment regarder Netflix ou Hulu via un VPN sans être bloqué

Si vous souhaitez vous lancer dans des recherches plus sérieuses, vous pouvez configurer un VPN pour contourner la limitation de votre FAI et tester à nouveau votre connexion réseau. Même si l’utilisation d’un service VPN ajoute une surcharge de bande passante, si votre FAI réduit considérablement la vidéo en streaming, vous verrez toujours une augmentation de la qualité vidéo car il ne saura pas ce qui passe par votre connexion VPN.

Malheureusement, à moins de changer de FAI (ce qui n’est pas pratique, voire impossible, pour de nombreuses personnes étant donné les FAI quasi monopolisés sur de nombreuses régions) ou de faire passer tout votre trafic Netflix via un VPN (et les connexions VPN de qualité ne sont pas gratuites), il n’y a pas ‘t beaucoup de choses que vous pouvez faire sur la limitation côté FAI.

Cependant, si vous rencontrez des problèmes de qualité vidéo que vous ne pouvez pas attribuer directement à votre FAI, vous pouvez effectuer certaines opérations. Mis à part les éléments évidents comme le fait de s’assurer qu’aucun de vos ordinateurs ou des autres utilisateurs de votre réseau domestique ne télécharge d’énormes fichiers qui alimentent votre connexion, vous pouvez configurer des règles de qualité de service (QoS) sur votre routeur pour prioriser le trafic Netflix sur les autres formes de trafic (comme le trafic torrent).


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