Facebook a publié un rapport sur l’application des normes communautaires qui a révélé que la société avait supprimé 7 millions d’informations erronées sur les coronavirus.

Comme Engadget l’a signalé, cela ne ressemble qu’au début pour Facebook. Alors que la société cherche à rebondir après un boycott des annonceurs, elle semblera plus sévère sur le contenu qui ne respecte pas ses directives.

La semaine dernière, la société a commencé à supprimer un certain nombre de comptes basés sur la théorie du complot. Ainsi que de faux comptes liés au partisan de Trump. Cependant, malgré ces mesures, l’entreprise a toujours été appelée à proposer des réponses en direct aux discours de haine.

Facebook commence à répondre à la désinformation sur le coronavirus

Beaucoup font appel à Facebook pour lutter contre les discours de haine et la désinformation depuis un certain temps. Il semble maintenant que l’entreprise les ait enfin pris au sérieux. En plus des 7 millions de messages supprimés, il a également ajouté des étiquettes à 98 millions d’autres messages.

Facebook dit avoir supprimé les faux messages sur le coronavirus qui posaient un « préjudice imminent ». La société a également pris des mesures pour diffuser des informations crédibles. Cela inclut de pousser les messages d’intérêt public sur le port de masques.

Facebook a du mal à répondre assez rapidement

Malgré toutes ces étapes, la désinformation sur le coronavirus a été très répandue sur Facebook et Instagram. Mnay a critiqué les plateformes de médias sociaux pour ne pas avoir agi assez rapidement dans un certain nombre de cas.

Par exemple, des vidéos ont été publiées sur Facebook et Instagram qui vantaient des informations fausses et dangereuses. Le premier prétendait que les scientifiques avaient créé le virus et que cela rendait les gens malades. Le second a affirmé que l’hydroxychloroquine, un médicament antipaludique, était un remède contre la maladie.

Ces deux vidéos ont accumulé des millions de vues avant que Facebook ne les supprime. Cela s’est produit plus d’un jour après que quelqu’un a posté la vidéo originale. Même après que Facebook ait retiré la vidéo, elle a continué à se propager de manière incontrôlable sur la plate-forme.

Facebook a également mis plusieurs heures à supprimer un post de Donald Trump affirmant que les enfants sont « presque immunisés » contre la maladie. Encore une fois, d’énormes quantités ont vu cela et beaucoup ont continué à le partager après que Facebook l’a supprimé.

C’est un signe positif que Facebook prend enfin plus au sérieux sa responsabilité en matière de désinformation. Cependant, il est également clair que l’entreprise a encore un long chemin à parcourir avant que son système puisse être considéré comme complet.

D’autres mesures doivent être prises par Facebook au cours des prochains mois. Le plus important semble être la vitesse à laquelle il réagit à la désinformation.

L’objectif sera de pouvoir supprimer ou étiqueter les publications avant que les utilisateurs ne les signalent systématiquement. Cependant, ce n’est pas aussi facile qu’il y paraît et cela prendra du temps.

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