Vous pouvez maintenant demander à Google Duplex, c’est-à-dire à l’assistant, de vérifier les stocks de divers magasins via un simple appel. La dernière version des pages d’aide de Google My Business révèle que les demandes de renseignements futuristes sur l’état de l’inventaire sont déjà en ligne dans la majorité des États-Unis.

48 États au total, pour être plus précis. Seuls le Kentucky et la Louisiane n’ont pas encore accès à la nouvelle fonctionnalité de Google Assistant à compter d’aujourd’hui, le 19 juin. On ignore actuellement pourquoi le sud-est américain sera le dernier à adopter les demandes d’inventaire intelligentes de Google Duplex.

Le rasoir d’Occam ici serait que Google ne voit tout simplement pas beaucoup de potentiel pour les médiateurs d’IA B2C dans la région. Après tout, la zone dite Dixie n’est pas exactement un bastion du secteur économique tertiaire.

Google Duplex est parfait pour le secteur des services

D’un point de vue plus large, l’industrie des services est l’essence même de Google Duplex. Parce que la filiale d’Alphabet a conçu cet assistant IA comme un médiateur polyvalent destiné à faciliter les interactions entre les consommateurs et les entreprises.

Et le sud-est américain est beaucoup plus concentré sur les deux premiers segments économiques comme l’exploitation minière, la fabrication, l’agriculture, etc. Cela signifie qu’il n’est pas aussi propice à la croissance rapide des solutions logicielles destinées aux consommateurs telles que Google Duplex.

Hey Google, pourriez-vous vérifier si le Galaxy S20+ BTS Edition est en stock ?

En pratique, la dernière fonctionnalité Duplex vous permet de demander à Google Assistant, par exemple, de savoir si un revendeur Samsung local a d’autres unités Galaxy S20+ BTS Edition en stock. Comme toutes les choses Duplex, le service le fait en appelant directement une entreprise donnée.

C’est à tout le moins une astuce de fête soignée, sans parler d’une fondation d’IA avec un potentiel presque illimité. Tant que vous n’ennuyez pas vos jolies petites cellules de matière grise avec des bêtises comme l’éthique, bien sûr.

Quoi qu’il en soit, le dernier ajout à la liste des fonctionnalités de Google Duplex ajoute de la valeur au service d’une manière assez simple. Il est également entièrement gratuit pour les entreprises et leur clientèle puisque l’assistant de numérotation est encore profondément ancré dans la phase dédiée à la croissance de sa feuille de route.

Ce qui devient de plus en plus important étant donné que certaines solutions concurrentes ont généré un certain élan ces dernières années. Après tout, les rendez-vous chez le médecin Alexa existent depuis plus d’un an maintenant, Amazon prenant moins d’un an pour copier cette fonctionnalité clé de Google Assistant.

Plus important encore, il l’a fait tout en intensifiant constamment ses efforts visant à développer de nombreux arguments de vente uniques de son propre assistant numérique. Ainsi, Google ne peut certainement pas se reposer sur ses lauriers, malgré tant de technologies pionnières dans le domaine de l’IA.

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