Jeudi, le Sénat américain a adopté un projet de loi contre les appels automatisés, avec un vote de 97-1. Le résultat n’était pas vraiment une surprise, car pas une seule personne n’aime recevoir des appels automatisés.

Ce projet de loi a été présenté par le sénateur John Thune (R-SD) et le sénateur Ed Markey (D-MA), et il s’appelle la TRACED Act. Maintenant qu’il est passé par le Sénat américain, la prochaine étape est la Chambre des représentants.

Quand il est passé à travers la maison, cela augmenterait les amendes que la FCC est en mesure d’imposer aux robocallers, et augmenterait également le délai de prescription pour introduire ces cas. Cela créerait également une agence au sein de la FCC et réglerait le problème. Ce groupe de travail serait alors en mesure de pousser les opérateurs à déployer des systèmes d’authentification des appels comme les protocoles STIR / SHAKEN que la FCC pousse – et T-Mobile a déjà activé.

Le sénateur Markey a déclaré que « c’est un déluge quotidien d’appels que subissent les Américains. C’est une crise de protection des consommateurs. Les consommateurs du pays font face à une épidémie d’appels automatisés ». Et il a absolument raison. Les appels automatisés représentent plus de 80% des appels que les consommateurs reçoivent chaque jour. Et ils ne sont jamais pour rien d’intéressant. Heureusement, certains opérateurs les marquent désormais comme spam, ou ne permettent même pas à votre téléphone de sonner lorsque ces appels automatiques arrivent. Ce qui a rendu les choses légèrement meilleures.

Cependant, à mesure que les entreprises réussissent mieux à lutter contre ces appels automatisés, les appeleurs automatiques réussissent mieux à les contourner et à se rendre toujours chez le consommateur. C’est pourquoi la possibilité d’imposer des amendes plus élevées aux robots d’appel est un gros problème.

Comme déjà mentionné, le projet de loi passe maintenant à la Chambre des représentants. Mais il est peu probable qu’il ne soit pas adopté à la Chambre, compte tenu du vote écrasant pour ce projet de loi au Sénat. Un seul sénateur a voté contre le projet de loi, et c’était le sénateur Rand Paul du Kentucky.

C’est une cause avec laquelle le commissaire de la FCC, Ajit Pai, est réellement à bord. Étant donné qu’il a été du côté opposé de la plupart des problèmes auxquels sont confrontés les Américains, cela est en fait un peu surprenant. Il a en fait commencé à forcer les transporteurs américains à commencer à mettre en œuvre le protocole STIR / SHAKEN plus tôt cette année. Pour lutter contre ces appels automatisés. Et maintenant, avec plus d’autorité, ces appels automatisés devraient commencer à disparaître, ou au moins à diminuer.

L’année dernière, plus de 48 millions d’appels aux États-Unis étaient des appels automatisés. Et ce nombre devrait au moins doubler en 2019. Mais le gouvernement n’est pas en attente et laisse faire. Ce qui est un peu surprenant, pour être parfaitement honnête, surtout avec l’administration actuelle. Les appels automatisés sont non seulement ennuyeux, mais ils coûtent du temps et de l’argent aux Américains, qui pourraient être mieux dépensés ailleurs.

Grâce à Internet, les appels automatisés ont vraiment prospéré. En effet, les robocallers peuvent utiliser Internet pour passer des appels à partir d’autres pays (comme la Chine, l’Inde et la Russie), pour peu ou pas de frais. Et malheureusement, les utilisateurs ont remarqué une énorme augmentation des appels automatisés au cours de la dernière décennie. Espérons que la loi TRACED aidera à combattre ces appels ennuyeux une fois pour toutes.

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