Il y a quelques jours, nous avons signalé certaines rumeurs selon lesquelles l’appareil RedMi Note de Xiaomi aurait envoyé des données personnelles collectées sur des serveurs chinois, après s’être connecté uniquement à leur insu. Comme nous l’avons dit alors, certains dirigeants de l’entreprise l’ont mentionné lorsqu’ils ont annoncé le Mi 4 il n’y a pas si longtemps, et il a été mentionné que la connexion aux serveurs chinois en mode wifi faisait partie du service Mi Cloud qui est construit. dans les nouveaux appareils de Xiaomi. C’est aussi un service qui peut être désactivé et qui est complètement à la digestion de l’utilisateur lui-même, il a donc le choix de désactiver le service Mi Cloud, ou de ne pas tout activer depuis le début car il est réglé sur « off » par défaut. Xiaomi a répondu plus loin aux allégations de cette prétendue collecte de données sur les utilisateurs, car Hugo Barra a demandé à Google + aujourd’hui de publier un ensemble de questions et réponses.

En ce qui concerne la question de savoir si Xiaomi télécharge ou non des données personnelles à l’insu des utilisateurs, Barra déclare que la réponse est non et que « Xiaomi propose un service appelé Mi Cloud qui permet aux utilisateurs de sauvegarder et de gérer les informations personnelles dans le cloud, ainsi que la synchronisation avec d’autres appareils. Cela inclut les contacts, les notes, les messages texte et les photos. Mi Cloud est désactivé par défaut. Les utilisateurs doivent se connecter avec leurs comptes Mi et activer manuellement Mi Cloud. Ils ont également la possibilité de n’activer que lors de la sauvegarde de certains types de données. L’utilisation et le stockage des données dans Mi Cloud respectent pleinement les lois locales de chaque pays et région. Des algorithmes de cryptage stricts sont mis en œuvre pour protéger la confidentialité des utilisateurs « . Barra déclare également qu’un article spécifique a également omis des informations importantes concernant la question de savoir si MIUI collecte effectivement des données personnelles et télécharge des photos et des messages, puis il fait référence à une discussion originale sur la page Facebook de Xiaomi Hong Kong, que vous pouvez trouver lien pour dans le message de Barra.

La discussion originale qui, selon Barra, a été prise hors contexte, ne prétendait pas réellement que Xiaomi et MIUI commettent ce genre d’actes, mais posait simplement des questions sur la connexion au serveur, à laquelle Xiaomi a répondu qu’en bref, c’était leur Mi Service cloud, qui demande « les données publiques des serveurs Xiaomi de temps en temps. Il s’agit notamment de données telles que des messages d’accueil prédéfinis (des milliers de blagues, des salutations de vacances et des poèmes) dans l’application de messagerie et des notifications de mise à jour MIUI OTA, c’est-à-dire toutes les données non personnelles qui ne portent pas atteinte à la vie privée des utilisateurs. « Bien qu’il y en aura probablement encore les gens sont sceptiques quant au fait que tout cela est apparu, de nombreux autres appareils et entreprises qui fabriquent ces appareils ont des services similaires. Google propose des services cloud et les données de collecte des utilisateurs sont envoyées aux serveurs tout le temps pour mieux servir les utilisateurs avec des publicités ciblées et personnalisées. La plupart des gens n’y voient pas et Google est ici aux États-Unis.

Le fait est que cela a été complètement sorti de son contexte, probablement parce que Xiaomi est une entreprise chinoise. Hormis les théories du complot et peut-être les préjugés, chaque grande entreprise technologique et équipementier OEM a probablement un service similaire à Mi Cloud qui ne suscite pas ce genre d’attention, mais ils font sans aucun doute exactement les mêmes choses que celles qui ont été discutées ici. En outre, cela montre un certain niveau de respect pour les clients que le vice-président des entreprises amènerait à la communauté pour répondre à ces réclamations et converser avec les personnes dans le fil des commentaires sur toute la situation. Ironiquement, rien de tout cela ne semble avoir nui aux ventes de Xiaomi, car le Mi 4 se serait vendu plus vite que l’on ne peut cligner des yeux, malgré les préoccupations de confidentialité concernant le RedMi Note. Xiaomi est comme toute autre entreprise qui compte des millions de clients. Ils prennent la confidentialité des clients très au sérieux. S’ils ne le faisaient pas, ils n’auraient pas autant de clients en premier lieu.

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