Les propriétaires de la Galaxy Watch 4 récemment lancée assistent à un changement dans la visualisation des données après une mise à jour de l’application Samsung Health.

La société a remplacé le graphique de fréquence cardiaque continue par un nouveau graphique qui affiche les données par segments. Chaque jour est séparé en barres de temps affichant les hauts et les bas de cette partie de la journée.

Bien que cela semble être un changement plutôt anodin, certains utilisateurs ne sont pas satisfaits de la mise à jour. On ne peut nier qu’il s’agit d’une rétrogradation par rapport à l’ancienne version de l’application Samsung Health. Étant donné que la précision peut être un problème avec les appareils portables, les utilisateurs sont encouragés à consulter les données de suivi uniquement à titre de référence. Samsung voulait probablement refléter cela avec la nouvelle mise à jour.

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Cependant, il n’a pas fallu trop de temps pour que les théories du complot circulent sur Internet, en particulier sur Reddit (via). Certains utilisateurs affirment que la société segmente intentionnellement les données pour masquer les inexactitudes de la nouvelle Galaxy Watch 4. Il convient de noter que la plupart des trackers de fitness et leurs applications correspondantes utilisent un graphique linéaire continu pour afficher les données de fréquence cardiaque.

Samsung a confirmé qu’il n’était pas possible de revenir à l’ancien graphique

Pour aggraver les choses, le service client de Samsung a déclaré à un utilisateur de Reddit que les utilisateurs ne pouvaient pas revenir à l’ancienne version de l’application Santé. Cependant, l’utilisateur de Reddit a ensuite modifié le message avec une mise à jour.

L’utilisateur prétend que le graphique en ligne continue pourrait revenir en désinstallant la nouvelle version de Samsung Health et en installant une version plus ancienne (par exemple : v6.18). Bien qu’il s’agisse d’une méthode non officielle pour remédier au problème, c’est la seule méthode de travail pour conserver l’ancien graphique.

Il est question d’un recours collectif, bien qu’il soit peu probable qu’il atteigne ce stade. Samsung pourrait apporter une clarification ou peut-être l’option de revenir à l’ancien graphique pour éviter toute autre complexité en la matière.

Samsung a lancé la Galaxy Watch 4 et la Watch 4 Classic en août. Comme le souligne notre critique, le portable est le meilleur de Samsung à ce jour. Cela est principalement dû au fait qu’il rassemble pour la toute première fois One UI et Wear OS.

Le modèle Classic a un prix de départ de 349 $, tandis que le Galaxy Watch 4 d’entrée de gamme coûtera 249 $. Les utilisateurs doivent ajouter 50 $ supplémentaires aux prix des variantes LTE des appareils portables.

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