Netflix envisage de mettre fin au partage généralisé des mots de passe pour augmenter ses revenus. Le géant du streaming est en mode de contrôle des dégâts après avoir perdu des abonnés pour la première fois en une décennie. Netflix a récemment envoyé une lettre à ses actionnaires expliquant la raison probable de la baisse sans précédent.

Netflix estime qu’il y a environ 100 millions de « foyers supplémentaires » utilisant la plateforme en plus des 222 millions de foyers qui paient réellement pour le service. Environ 30 millions de ménages supplémentaires viennent des États-Unis et du Canada. Cela survient dans le sillage de la plate-forme augmentant ses prix d’abonnement.

« ​​Le partage de compte en pourcentage de notre adhésion payante n’a pas beaucoup changé au fil des ans, mais, associé au premier facteur, signifie qu’il est plus difficile d’augmenter l’adhésion sur de nombreux marchés – un problème qui a été obscurci par notre croissance COVID », la lettre lue (via The Verge).

Dans une vidéo sur les résultats trimestriels, le co-PDG de Netflix, Reed Hastings, a déclaré qu’ils travaillaient sur la monétisation du partage de compte. « Vous savez, nous y pensons depuis quelques années. Mais vous savez, quand nous grandissions rapidement, ce n’était pas la grande priorité sur laquelle travailler. Et maintenant, nous y travaillons très dur. N’oubliez pas que ce sont plus de 100 millions de foyers qui choisissent déjà de regarder Netflix. Ils aiment le service. Nous devons juste être payés dans une certaine mesure pour eux », a déclaré Hastings.

Netflix teste une fonctionnalité de « sous-comptes » au Chili, au Costa Rica et au Pérou

« Si vous avez une sœur qui vit dans une autre ville, vous voulez partager Netflix avec elle, c’est génial », a déclaré Greg Peters, directeur de l’exploitation et directeur des produits de Netflix.

« Nous n’essayons pas d’arrêter ce partage. Mais nous allons vous demander de payer un peu plus pour pouvoir partager avec elle afin qu’elle obtienne le bénéfice et la valeur du service, mais nous obtenons également la valeur des revenus associés à ce visionnage.

Des régions comme le Chili, le Costa Rica et le Pérou font actuellement partie d’un test dans lequel les abonnés peuvent ajouter des « sous-comptes » pour deux personnes à des coûts réduits. Mais comme il s’agit toujours d’une expérience, nous ne pouvons pas dire si cela aidera à résoudre les problèmes de Netflix. Quoi qu’il en soit, la plateforme de streaming voudrait trouver une solution le plus tôt possible.

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