Joe Fedewa

Le Wi-Fi est quelque chose que beaucoup de gens tiennent pour acquis comme étant toujours là. Cela peut être très frustrant lorsque votre téléphone semble avoir des problèmes pour rester connecté. Il y a beaucoup de choses qui peuvent provoquer cela.

La question de savoir pourquoi votre téléphone se déconnecte du Wi-Fi peut être abordée sous plusieurs angles. Est-ce la faute de votre téléphone, du routeur ou de votre connexion Internet elle-même ? Essayons de découvrir ce qui cause vos problèmes.

Internet a des problèmes

Commençons par l’explication la plus simple et la plus probable : votre Internet rencontre des problèmes. Ce n’est pas la faute de votre téléphone, ce n’est même pas la faute de votre routeur, votre fournisseur d’accès Internet a juste des problèmes.

Que pouvez-vous faire à ce sujet ? Malheureusement, pas grand-chose. Si votre connexion Internet est en panne ou si vous rencontrez des problèmes intermittents, vous devrez attendre. La seule chose que vous pouvez est de vérifier si c’est vraiment votre Internet qui cause les problèmes.

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Votre routeur se comporte mal

Plusieurs câbles Ethernet connectés à un routeur Internet
Proxima Studio/Shutterstock.com

D’accord, ce n’est donc pas votre fournisseur d’accès Internet. Passons à la prochaine ligne de défense : votre routeur Wi-Fi. Comme de nombreux appareils dans votre maison, un routeur peut parfois commencer à mal se comporter de manière aléatoire. Et tout comme les autres appareils de votre maison, un simple redémarrage peut résoudre le problème.

Si cela ne fait pas l’affaire, il y a des signes de problèmes de routeur que vous pouvez vérifier. Le routeur est-il trop chaud au toucher ? Les câbles sont-ils tous correctement et fermement connectés au routeur et au modem ? Ces petites choses peuvent rendre le Wi-Fi peu fiable.

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Trop de périphériques sur votre réseau

Il est assez courant de nos jours d’avoir des dizaines d’appareils dans votre maison connectés au Wi-Fi. Une chose à laquelle les gens ne pensent pas souvent, c’est que les routeurs peuvent avoir des limites quant au nombre d’appareils pouvant être connectés à la fois.

Si vous avez récemment ajouté de nouveaux appareils compatibles Wi-Fi à votre domicile, ou si vous avez plus de personnes que d’habitude dans votre maison, cela peut être un signe que la limite de votre routeur a été atteinte. Heureusement, ces limites peuvent être modifiées.

Malheureusement, la façon dont cela est géré est très, très différente selon le fabricant de votre routeur. Il existe des moyens de voir combien d’appareils se trouvent sur votre réseau. Vous pouvez également expulser des personnes ou des appareils spécifiques.

En réalité, c’est un problème assez rare. La « limite » sur la plupart des routeurs est très élevée s’il y a une limite. Si vous êtes convaincu que c’est le problème, vous devrez rechercher comment ajuster les paramètres de votre modèle de routeur spécifique.

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Vous êtes trop loin du routeur

Un iPhone connecté à un point d'accès Wi-Fi public
NicoElNino / Shutterstock.com

L’emplacement de votre routeur peut avoir un impact important sur les performances de votre réseau Wi-Fi. Les murs et les objets peuvent gêner et affecter la portée de votre Wi-Fi. Si vous êtes assis à l’extérieur de la portée Wi-Fi, votre téléphone se déconnectera et se connectera encore et encore.

Si vous pensez que votre routeur devrait être capable d’atteindre l’endroit où vous vous trouvez, il suffit peut-être de le placer dans un meilleur emplacement. L’endroit idéal est aussi proche que possible de la centralisation. Cela s’applique à la fois à l’axe vertical et à l’axe horizontal.

Essayez de placer votre routeur dans la pièce la plus proche du centre de votre maison. Si cela doit être le deuxième étage, placez-le au ras du sol. Si c’est le premier étage, surélevez-le autant que vous le pouvez. Cela répartira uniformément la portée Wi-Fi aussi uniformément que possible.

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Interférences provenant d’autres appareils

Souris mâchant un câble Ethernet connecté à un routeur domestique
Alexisido/Shutterstock.com

Vous ne le réalisez peut-être pas, mais certains des autres appareils de votre maison peuvent interférer avec votre routeur. Les téléphones sans fil, les téléviseurs intelligents, les fours à micro-ondes, les appareils Bluetooth et d’autres routeurs à proximité peuvent avoir des signaux qui interfèrent avec le Wi-Fi.

Si votre routeur est proche de l’un de ces appareils, il peut être le coupable. Une autre chose que vous pouvez faire est de changer le canal utilisé par votre routeur. Applications WiFi Analyzer (iPhone, Android) peut vous montrer quels canaux sont les plus utilisés, vous pouvez alors placer votre routeur sur un autre moins fréquenté.

Ensuite, vous devez vous assurer que votre téléphone est connecté à la bande 5 GHz de votre routeur. De nombreux routeurs ont le choix entre les bandes 2,4 GHz et 5 GHz. La bande 5 GHz est généralement la bande la moins fréquentée par les autres appareils. Mettre votre téléphone sur 5 GHz lui donnera plus de marge de manœuvre.

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Paramètres automatiques

Enfin, examinons les paramètres de votre téléphone lui-même. Les appareils Android ont en particulier certains paramètres qui peuvent causer des problèmes avec la déconnexion Wi-Fi. Ces paramètres sont censés être utiles, mais ce n’est pas toujours le cas.

Par exemple, les téléphones Google Pixel disposent d’une fonctionnalité appelée « Connectivité adaptative » dans les paramètres « Réseau et Internet ». La fonctionnalité est destinée à prolonger la durée de vie de la batterie en basculant automatiquement entre les réseaux – les connexions faibles sont mauvaises pour la durée de vie de la batterie.

Connectivité adaptative aux pixels.

De même, les appareils Samsung Galaxy disposent d’une fonctionnalité dans la section « Avancé » des paramètres Wi-Fi qui basculera automatiquement vers les données mobiles lorsque la connexion Wi-Fi est lente ou instable. Cela peut être très utile, mais cela peut aussi être indésirable.

Samsung Galaxy passe au réseau mobile.


En fin de compte, de nombreux facteurs peuvent contribuer à la déconnexion de votre téléphone du Wi-Fi. Espérons que nous vous avons orienté dans la bonne direction pour comprendre ce qui se passe dans votre situation.

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