Spotify teste actuellement un nouveau type de campagne publicitaire pour les utilisateurs gratuits et financés par la publicité sur sa plate-forme de musique et de streaming de podcasts qui sera interactive via la saisie vocale.

Se présentant aux utilisateurs dont les autorisations de micro sont activées pour l’application, les utilisateurs recevront essentiellement des publicités audio qui promeuvent le contenu à la place de certaines annonces standard. Les utilisateurs pourront vérifier le contenu en répondant à une invite et en disant « Play Now » dans le microphone de leur combiné ou de leurs écouteurs. Cela redirigera l’utilisateur vers le contenu qui a été annoncé.

En prononçant une phrase ou des mots – ou en émettant d’autres sons – qui ne correspond pas à la phrase demandée, l’annonce émettra un ton, informant les utilisateurs que leur décision a été reconnue. Le micro s’éteint à ce point avant que l’annonce standard continue.

De portée limitée… pour l’instant

Pour le moment, les annonces de test ne seront diffusées qu’aux utilisateurs dont les commandes vocales et les fonctionnalités sont déjà activées. Cela signifie que tous les utilisateurs ne les verront pas, mais aussi qu’ils sont assez faciles à désactiver. Pour désactiver les annonces, les utilisateurs doivent simplement accéder au menu des paramètres via la nouvelle section « Annonces activées par la voix » répertoriée parmi les paramètres vocaux.

De même, les annonces interactives ne seront pas diffusées à chaque fois, même pour les utilisateurs qui souhaitent conserver ces fonctionnalités actives. C’est parce qu’ils ne sont servis – pour l’instant – que par quelques partenaires sélectionnés. À savoir, Spotify Studios de Spotify pour son podcast Stay Free: The Story of the Clash et certaines publicités de la marque AX d’Unilever.

Y a-t-il un compromis sous-jacent ici?

Alors que de nombreux utilisateurs seront ennuyés ou même inquiets de donner à toute entreprise l’accès au micro de leur appareil ou aux interruptions supplémentaires qui en résulteront probablement, le but de la nouvelle fonctionnalité est de rendre les annonces plus engageantes. C’est une direction qu’un grand segment du marché publicitaire prend ou devrait prendre, ce n’est donc pas nécessairement surprenant.

Les publicités interactives vocales devraient également aider l’entreprise à se démarquer des applications et des services concurrents ainsi qu’à renforcer les entreprises derrière ces publicités si le test se déroule bien.

Ce qui est plus préoccupant pour certains utilisateurs est de savoir si Spotify conservera ou non l’option pour tous les utilisateurs. Bien qu’il n’y ait pas eu de vagues de plaintes à grande échelle contre l’entreprise au cours des dernières années et que la plupart de ses ajouts les plus récents aient été positifs, elle a fait des choses avec lesquelles ses abonnés et ses utilisateurs n’étaient pas d’accord par le passé.

La grande préoccupation est de savoir si Spotify décidera finalement d’activer les annonces vocales et de supprimer les choix de désactivation granulaires pour tout utilisateur qui a activé les fonctionnalités vocales. Les publicités sont destinées à servir d’intermédiaire pour les partenaires qui souhaitent fournir du contenu ou des publicités à des utilisateurs qui ne regardent pas toujours leur écran – après avoir mis leur smartphone dans leur poche, par exemple.

Ainsi, ils peuvent ou non s’avérer être quelque chose que les utilisateurs qui ne veulent pas passer à une version payante du service doivent être prêts à gérer, selon la façon dont cet essai se déroule.

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