Il y a quelques mois, Samsung a annoncé un programme d’auto-réparation pour les appareils Galaxy aux États-Unis. Développé en collaboration avec iFixit, le programme est en ligne depuis cette semaine. Il couvre initialement les smartphones des séries Galaxy S21 et Galaxy S20 et la tablette phare Galaxy Tab S7+.

Ce programme d’auto-réparation est explicite. Il permet aux utilisateurs de réparer eux-mêmes leurs appareils Galaxy cassés ou endommagés. Samsung fournira gratuitement des guides de réparation en ligne utiles et instructifs avec des instructions écrites étape par étape et des illustrations visuelles. Il mettra également à la disposition du public des pièces d’origine et des outils de réparation au même prix que ses réparateurs affiliés.

Vous pouvez parcourir les guides pour déterminer les pièces et les outils dont vous aurez besoin pour réparer votre appareil Galaxy. Toutes les pièces et tous les outils seront disponibles dans le magasin phare Samsung 837 à New York, ainsi que dans d’autres points de vente et de service à travers le pays. Vous pouvez également les obtenir via le partenaire de l’entreprise dans ce programme – iFixit, une communauté de réparation en ligne de premier plan. Les utilisateurs peuvent bénéficier de l’aide d’experts iFixit dans leurs efforts d’auto-réparation.

Les outils de réparation, les pièces de rechange et les guides ne sont actuellement disponibles que pour les produits Galaxy susmentionnés. Le programme d’auto-réparation ne couvre actuellement que le remplacement de l’écran, de la vitre arrière et du port de charge. Samsung prévoit d’étendre le programme à davantage de zones de réparation ainsi qu’à une plus large gamme d’appareils à l’avenir.

« La mise à disposition de pièces de rechange est une stratégie clé en matière de durabilité. Nous sommes ravis de travailler directement avec Samsung et ses clients pour prolonger la durée de vie de leurs téléphones », a déclaré Kyle Wiens, co-fondateur et PDG d’iFixit.

Ce programme d’auto-réparation est une autre grande étape de durabilité pour Samsung

Les efforts de développement durable de Samsung ne sont pas inconnus. L’entreprise a atteint 100 % de sources d’énergie renouvelables dans plusieurs de ses usines. Il a également augmenté l’utilisation de matériaux recyclés dans ses produits, tout en réduisant simultanément l’utilisation de plastique. Ce programme d’auto-réparation est un autre grand pas du mastodonte coréen vers un monde meilleur.

Selon Samsung, cette initiative « favorisera une économie circulaire et minimisera les déchets électroniques ». Pour encourager les clients à envoyer les pièces endommagées qu’ils ont remplacées à l’entreprise pour recyclage, l’entreprise inclura une étiquette de retour avec les nouvelles pièces. Ainsi, les clients n’auront pas à supporter de frais d’expédition. Samsung compte déjà plus de 1 700 points de dépôt aux États-Unis où n’importe qui peut déposer des gadgets technologiques inutilisables pour les recycler.

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