Même si ce n’est pas encore tout à fait le Black Friday, les détaillants ont lancé leurs ventes Black Friday, et beaucoup sont en direct en ce moment. Ce qui signifie qu’il est temps de parler des politiques d’expédition et de retour pour les principaux détaillants. Cela inclut Amazon, Best Buy, Google, Microsoft et d’autres.

La plupart des détaillants offriront la livraison accélérée gratuitement à cette période de l’année et étendront également leurs politiques de retour. Beaucoup d’entre eux sont actifs jusqu’en janvier 2022. Ainsi, vous pouvez acheter quelque chose aujourd’hui et le retourner presque deux mois plus tard.

Mais, ici, nous allons décrire les politiques d’expédition et de retour de nombreux grands détaillants, notamment Amazon et Google. Vous savez donc tout sur le shopping en cette période des fêtes.

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Amazone

En ce qui concerne l’expédition, les membres Prime continuent de bénéficier de la même rapidité de livraison qu’ils le font tout au long de l’année. Vous pouvez également obtenir une livraison gratuite le jour même pour les commandes admissibles de plus de 35 $ en codes postaux admissibles. Vous pouvez également obtenir des livraisons gratuites le lendemain et dans les deux jours. Si vous n’êtes pas membre Prime, vous pouvez vous inscrire pour un essai gratuit ici.

En ce qui concerne les retours, tout ce qui est expédié par Amazon entre le 1er octobre 2021 et le 31 décembre 2021 peut être retourné jusqu’au 31 janvier 2022. Ceci est disponible pour les membres Prime et non-Prime.

Photo et vidéo B&H

Comme la plupart des détaillants, B&H Photo & Video propose la livraison standard gratuite. Cela prendra entre un et sept jours ouvrables, selon l’endroit où vous vous trouvez aux États-Unis. N’oubliez pas que tous leurs produits sont expédiés du New Jersey. Donc, si vous êtes sur la côte est, l’expédition sera beaucoup plus rapide que sur la côte ouest. Il offre également une livraison accélérée gratuite pour tout ce qui dépasse 49 $. C’est un à trois jours ouvrables.

Pour les retours, B&H autorise le retour ou l’échange de tout achat après le 18 octobre 2021 et avant le 2 janvier 2022 jusqu’au 1er février 2022. Un peu différent de ce que propose Amazon, mais toujours un bon délai.

Boutique Best Buy Black Friday 2018

Meilleur achat

Best Buy offre la livraison gratuite le jour suivant pour les commandes de plus de 35 $. Il y a quelques exceptions là-bas, et vous voudrez vérifier leur site Web pour celles-ci. Best Buy note également qu’il existe des limitations sur les livraisons le lendemain pendant la semaine de Thanksgiving. Et il existe également des limitations sur les produits plus volumineux, tels que les appareils électroménagers et les téléviseurs, qui nécessiteront une livraison programmée.

Les retours sont autorisés jusqu’au 16 janvier 2022 pour les articles achetés entre le 18 octobre 2021 et le 2 janvier 2022. Cela n’inclut pas les articles fournis avec un contrat tiers comme les smartphones, les tablettes et les appareils portables. Qui ont tous un délai de retour de 14 jours. Si vous êtes membre My Best Buy Elite, vous avez jusqu’au 16 janvier ou 30 jours après l’achat, selon la période la plus longue. Pour les membres Elite Plus, c’est le 16 janvier ou 45 jours à compter de la réception, selon la plus longue des deux.

Costco

Costco, malheureusement, n’offre pas la livraison gratuite et calculera les frais d’expédition lors du paiement. Les frais dépendront du produit et du mode d’expédition. Mais si vous habitez près d’un Costco, il peut être plus facile de commander en ligne et de ramasser en magasin.

En ce qui concerne les retours, Costco a une politique de retour assez ouverte. À l’exception de choses comme les téléviseurs et les ordinateurs qui ont une fenêtre de retour de 90 jours. Il existe également d’autres exceptions, qui sont répertoriées sur leur page de retour.

Dell

Dell n’a pas d’achat minimum pour la livraison standard gratuite. Cependant, la fenêtre de livraison peut varier en fonction de votre commande. Des options d’expédition accélérée sont également disponibles. Et cela dépendra de votre code postal.

Il existe une politique de retour de 30 jours avec quelques exceptions. Il existe également la possibilité de frais de restockage pouvant aller jusqu’à 15% pour votre retour. Ce n’est pas sur tous les produits, cependant.

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Google

Google offre la livraison gratuite à toute personne commandant entre le 19 octobre et le 31 janvier 2022. Il n’y a pas de minimum requis pour cela. Mais c’est pour l’expédition la plus lente disponible. Google propose une livraison accélérée pour tous les produits, moyennant un coût supplémentaire.

Le Google Store prendra les retours jusqu’au 31 janvier 2022, mais il y a ici deux fenêtres auxquelles faire attention. Premièrement, les achats effectués entre le 26 novembre 2021 et le 10 décembre 2021 peuvent être retournés jusqu’au 10 janvier 2022. Et tout achat effectué entre le 11 décembre et le 31 janvier 2022 peut être retourné jusqu’à 30 jours après sa réception. Et Google a renoncé à ses frais de restockage pour tout ce qui est acheté entre le 19 octobre 2021 et le 31 janvier 2022.

Microsoft

La plupart des produits vendus par Microsoft offrent une livraison gratuite de deux à trois jours. Avec la livraison express disponible moyennant des frais supplémentaires.

Les produits éligibles sont toujours soumis aux conditions générales de vente répertoriées sur le site Web de Microsoft. Ce qui permet une fenêtre de retour de 30 jours à compter de l’achat du produit.

le club de Sam

Sam’s Club n’offre pas la livraison gratuite pour tout, les frais de port dépendent de la taille, du poids, du mode de livraison et de l’adresse de livraison de l’article. Mais les membres Plus bénéficieront de la livraison gratuite sur la plupart des articles en ligne. Et si vous n’êtes pas un membre Plus, vous pouvez vous inscrire ici.

Il n’y a pas de période de retour spécifiée pour Sam’s Club, et certaines périodes de retour peuvent être indiquées pour des produits spécifiques.

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Walmart

Walmart offre une livraison gratuite le lendemain dans les codes postaux éligibles pour les commandes de plus de 35 $. Il existe également une livraison standard gratuite de deux jours et gratuite.

Pour les retours, la plupart des articles achetés entre le 1er novembre 2021 et le 25 décembre 2021 ont des dates de retour prolongées. Tout article acheté pendant cette période aura une fenêtre de retour de moins de 90 jours et commencera sa période de retour le 26 décembre 2021. Ce qui signifie que la date limite pour un article avec une politique de retour de 14 jours est le 9 janvier. 2022. Il est important de noter ici que cela ne s’applique qu’aux produits Walmart, et non aux vendeurs Walmart Marketplace.

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